Privacyverklaring Veldwerken

Wie zijn wij

Schijvens Kabelwerken B.V., gevestigd te Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99010992, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in Veldwerken. Voor onze website geldt de algemene privacyverklaring.

Vragen over privacy? Neem contact op via info@schijvenskabelwerken.nl of 030 227 18 60.

Wat is Veldwerken

Veldwerken is onze werkapp en ons webplatform voor het vastleggen van buitenwerk: punten en kabeltracés op een kaart, checklists, foto's, veiligheidsdocumenten en een rapport voor de opdrachtgever. Accounts worden aangemaakt door een beheerder van Schijvens Kabelwerken; u kunt er zelf geen aanmaken.

Welke gegevens verwerken wij

• Account: naam, e-mailadres, rol en de projecten waartoe u toegang heeft. Voor inloggen met een passkey of via een QR-code bewaren wij alleen de publieke gegevens daarvan; Face ID wordt alleen op uw toestel gebruikt en bereikt ons niet.
• Foto's: foto's die u bij een punt of kabeltracé maakt of toevoegt, met locatie en tijdstip. Het origineel blijft bewaard.
• Locatie: de plaats van punten, tracés en foto's. De app vraagt alleen om uw locatie terwijl de app open is, om uw eigen positie op de kaart te tonen en om punten en foto's op de juiste plek te zetten. Er is geen locatie op de achtergrond.
• Werkgegevens: checklists, notities, kabelsoorten en Klic-leveringen die u koppelt aan een project.
• Veiligheidsdocumenten: toolboxmeetings met naam, e-mailadres en handtekening van de deelnemers (ook van ingehuurde medewerkers), taak-risicoanalyses met handtekeningen, werkplekinspecties, incidenten en de noodpagina van een project met contactnummers van bijvoorbeeld de BHV-er of de opdrachtgever.
• Pushtoken: een code van uw toestel waarmee wij u meldingen kunnen sturen. Meldingen zijn optioneel.
• Foutrapporten: als de app crasht, sturen wij bij de volgende start een kort rapport mee: toestelmodel, iOS-versie, appversie, de foutmelding en uw account.
• Rapportlinks: als een beheerder een rapport met een opdrachtgever deelt, leggen wij vast wanneer de link is geopend en wat er is bekeken of gedownload, met een korte aanduiding van het apparaat, bijvoorbeeld "iPhone · Safari". Wij slaan geen IP-adres op.

Waarom wij die gegevens gebruiken

• Om werk uit te voeren en vast te leggen, en de voortgang te tonen aan de opdrachtgever
• Om veilig te werken en dat te kunnen aantonen (VGM/VCA): toolboxen, risicoanalyses, inspecties en incidenten
• Om u te laten inloggen en om te regelen wie wat mag zien
• Om fouten in de app op te sporen en te verhelpen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en niet om u te volgen. De app gebruikt geen tracking en geen advertentienetwerken.

AI-functies

Drie functies sturen gegevens naar een AI-dienst: "Laat de foto's meekijken", het toolbox-voorstel en de taak-risicoanalyse. Dat gebeurt alleen als u daar zelf op tikt, en pas nadat u in de app uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. U kunt die toestemming altijd intrekken in het accountmenu.

• Bij foto's meekijken gaan de foto's van het punt of tracé en de open checklistregels naar Anthropic.
• Bij het toolbox-voorstel en de risicoanalyse gaan de projectnaam, de opdrachtgever, de soorten punten en kabels en (bij de risicoanalyse) de locatie van het werk naar Anthropic, samen met wat u zelf intypt.

De dienst is Anthropic (Claude), gevestigd in de Verenigde Staten. Volgens de zakelijke voorwaarden van Anthropic worden gegevens uit deze koppeling niet gebruikt om modellen te trainen. Wat terugkomt is een voorstel: er wordt niets automatisch afgevinkt of vastgelegd zonder dat u het bevestigt.

Hoe lang bewaren wij gegevens

• Account: zolang het account bestaat. Daarna verwijderen wij het.
• Projectgegevens en foto's: zolang het project loopt en daarna zeven jaar, voor garantie, aansprakelijkheid en administratie.
• Veiligheidsdocumenten met handtekeningen: zolang wij die nodig hebben om aan te tonen dat veilig is gewerkt. Wij beoordelen dat jaarlijks.
• Foutrapporten: zolang nodig om de fout te vinden en te verhelpen.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Een opdrachtgever ziet alleen wat een beheerder via een rapportlink of een account met leesrechten heeft opengezet. Handtekeningen en veiligheidsdocumenten delen wij alleen met een opdrachtgever als wij daarvoor zelf toestemming hebben gegeven.

Voor de werking van Veldwerken gebruiken wij de volgende diensten, die gegevens in onze opdracht verwerken:

• Supabase voor de database, het opslaan van foto's en het inloggen. De gegevens staan in een datacentrum in Londen.
• Anthropic voor de AI-functies hierboven, na uw toestemming.
• Apple voor kaarten (Apple Kaarten), pushmeldingen en het verspreiden van de app.
• Strato voor het hosten van het webplatform, in Duitsland.
• OpenStreetMap-diensten (Nominatim en Overpass): voor de noodpagina sturen wij de coördinaten van het werk mee om de dichtstbijzijnde hulp te zoeken. Daar zit geen naam of ander persoonsgegeven bij.
• Klic-viewer: als u de link van een Klic-levering plakt, haalt de app die levering op bij klicviewer.nl.

Beveiliging

Foto's en documenten staan in een afgeschermde opslag; wie ze mag zien, staat per persoon vast in rollen en rechten. Verbindingen zijn versleuteld. Wijzigingen en foto's die u zonder bereik maakt, wachten op uw toestel tot er weer verbinding is. Heeft u het idee dat gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar info@schijvenskabelwerken.nl; u krijgt binnen vier weken antwoord. Wilt u uw account laten opheffen, dan regelen wij dat ook via dit adres.

Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.